Hier kan je gemakkelijk een retouraanvraag doen. Zoek hieronder je bestelling op met je ordernummer en postcode (van je bestelling). We vragen je gebruik te maken van het nummer dat begint met 200. Je treft dit nummer aan op je pakbon achter besteld online of in de onderwerpregel van onze mails. VB: 2000012345

Retourformulier

Ordernummer*

E-mail (waarmee bestelling is geplaatst)*

Postcode*

Retourredenen

Wat vervelend om te horen, natuurlijk gaan wij dit voor je oplossen. Graag zou ik je alvast willen vragen om vooralsnog de verpakking en het verpakkingsmateriaal even te bewaren.

Upload hier een foto van het product waarop de beschadiging goed zichtbaar is.

Compatibele bestandsextensies om te uploaden: png, jpg, jpeg, gif, JPG, JPEG, mp4, avi, wmv

Upload een extra foto van de beschadiging indien van toepassing.

Compatibele bestandsextensies om te uploaden: png, jpg, jpeg, gif, JPG, JPEG, mp4, avi, wmv

Upload een foto van het gehele product.

Compatibele bestandsextensies om te uploaden: png, jpg, jpeg, gif, JPG, JPEG, mp4, avi, wmv

Upload een foto van het serienummer op het product. Deze tref je aan op onderzijde van de zitting of als sticker op de lamp.

Compatibele bestandsextensies om te uploaden: png, jpg, jpeg, gif, JPG, JPEG, mp4, avi, wmv

Upload een foto van de verpakking.

Compatibele bestandsextensies om te uploaden: png, jpg, jpeg, gif, JPG, JPEG, mp4, avi, wmv

Upload een foto van de binnenkant van de verpakking (de opvulling / bescherming van het product).

Compatibele bestandsextensies om te uploaden: png, jpg, jpeg, gif, JPG, JPEG, mp4, avi, wmv

Upload een foto van het verzendlabel met barcode op de verpakking

Compatibele bestandsextensies om te uploaden: png, jpg, jpeg, gif, JPG, JPEG, mp4, avi, wmv

Geef hieronder aan wat niet naar verwachting is. Heb je wellicht een verkeerd en/of beschadigd product ontvangen, kies dan hierboven een andere retourreden.

Toelichting:

Is het product compleet?

Nee

Zou je willen beschrijven wat er mist?

Kan je een foto toevoegen indien je een handleiding hebt en het missende onderdeel wilt aangeven?

Compatibele bestandsextensies om te uploaden: png, jpg, jpeg, gif, JPG, JPEG, mp4, avi, wmv

Wat vervelend om te horen, natuurlijk gaan wij dit voor je oplossen. Graag zou ik je alvast willen vragen om vooralsnog de verpakking en het verpakkingsmateriaal even te bewaren.

Upload hier een foto van het ontvangen product.

Compatibele bestandsextensies om te uploaden: png, jpg, jpeg, gif, JPG, JPEG

Hartelijk dank voor je retourmelding. Mogen wij contact opnemen in verband met je retouraanvraag? Wellicht kunnen wij nog een andere oplossing bieden.

Wat kunnen wij voor je doen?

Ik wil het product graag ruilen

Ik wil graag mijn geld terug

Wie heeft je pakket geleverd?

PostNL

Dynalogics

Heb je nog vragen/opmerkingen?

Aantal

Sorry, deze retour voldoet niet aan de retourvoorwaarden en kan daardoor niet aangemaakt worden.

Reden:

Volg de stappen in dit formulier zodat wij je retouraanvraag goed kunnen beoordelen en je zo snel mogelijk een goede oplossing kunnen bieden.