De retourperiode is niet van toepassing in de volgende gevallen:
software, vinyl, cd's of dvd's waarvan u de verzegeling hebt verbroken
Mondkapjes en gezichtsmaskers
items die om hygiënische redenen niet kunnen worden geruild, zoals maar niet beperkt tot ondergoed.
op maat gemaakte aankopen of speciaal bestelde producten
kleding die wordt gedragen, je kunt het natuurlijk wel passen
items die beschadigd of onvolledig zijn
