Ben jij een serial returner?

Ben jij een serial returner?

Heerlijk op de bank, kopje thee erbij, tv aan op de achtergrond en lekker rond shoppen naar nieuwe kleding. Niet omdat je het nodig hebt, maar omdat je gewoon iets nieuws wilt. Klinkt herkenbaar niet waar? 

Grote kleding webshops zoals Zara, H&M, ASOS, Zalando en ga zo maar door hebben hun online shop ervaring in de kleinste details geoptimaliseerd. De ervaring is zo prettig dat je uren kan blijven rondneuzen en gemakkelijk artikelen kunt selecteren in je kassa mandje. Vervolgens kun je achteraf betalen en nog eens gratis retourneren. Handig hé!? De volgende dag komt die doos binnen met al die kledingstukken netjes verpakt, mooi gestreken helemaal gloedje nieuw. Bij het passen van de kledingstukken merk je al snel dat je niet meer helemaal begrijp waarom je sommige artikelen hebt besteld het het aantrekken. Uiteindelijk vind je van de tien artikelen er toch maar vier leuk. Bij het terugsturen besluit je last minute toch nog twee extra artikelen terug te sturen. Je propt de artikelen vervolgens weer terug in het plastic zakje, haal het retourformulier te voorschijn en vult het in. Je baalt vervolgens dat je het pakket niet komen ophalen en je besluit het maar zelf weg te brengen bij een van de pakket inleverpunten. Het pakket is nog niet retour gekomen bij de webwinkel het het proces herhaald zich alweer: Shop, sleep, return, repeat..

Wanneer je jezelf hierin herkent is het antwoord: ja

Maar wees getroost het kan nog erger, doe je bijvoorbeeld aan wardrobing? Google het maar ;)